Бронирование осуществляется  посредством пополнения  карточного или лицевого счета,  пополнением QIWI кошелька.

Действуют следующие условия возврата средств в случае отказа от бронирования:

В случае отказа от брони менее чем за 14 суток до даты заезда предоплата не возвращается.
В случае изменения срока проживания, даты заезда менее чем за 14 суток применяются штрафные санкции в размере стоимости 1 суток.

При сокращении срока проживания менее чем за 72 часа (3 суток) до запланированного выезда, взимается штраф в размере оплаты 1 суток проживания.

В случае сокращения срока проживания более чем на 3-е суток (на 4-ро и более суток от общего срока проживания) – взимается штраф в размере 50% от стоимости сокращенного срока проживания.

При сокращении срока проживания в любом случае гость оплачивает стоимость проживания не менее чем за минимальный срок поселения (3-е суток).

В случае гарантированного бронирования, при опоздании на сутки, взимается плата за фактический простой номера. В случае незаезда и не уведомления в течении суток (со времени ожидаемого прибытия)  по телефону администрации о новой дате и времени прибытия, бронь аннулируется, предоплата не возвращается и размещение в гостевом доме производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров. По истечению суток (в случае не уведомления о новой дате и времени прибытия)   Гостевой дом оставляет за собой право предоставить забронированный номер иному гостю без возвращения предоплаты. При своевременном уведомлении Гостем о новом времени и дате прибытия бронь может быть сохранена, плата взимается за фактический простой номера.

Для осуществления бронирования необходимо перечислить авансовый платеж в размере 20% от общей стоимости проживания, остаток оплачивается при поселении в день приезда.